(12-noviembre-2026) El Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) activó una unidad especializada para detectar y monitorear nuevas modalidades de fraude electrónico mediante llamadas internacionales, mensajes de texto y aplicaciones como WhatsApp, Telegram, Facebook e Instagram.
El secretario interino Erwin “Farito” Alvarez explicó que la iniciativa, denominada “Golpe al Scam”, responde al aumento de confidencias relacionadas con falsas ofertas de empleo, anuncios engañosos, estafas románticas y supuestas inversiones que prometen ganancias extraordinarias.
Los consumidores pueden presentar confidencias o querellas a través del teléfono 787-722-7555 o mediante la página oficial daco.pr.gov.
Por otro lado, el secretario aseguró que la agencia está preparada para intensificar las inspecciones durante la temporada de Acción de Gracias y las ventas navideñas.
Los operativos incluirán el repesaje de pavos en supermercados y la fiscalización de las ofertas del Miércoles Naranja, Viernes Negro, Cyber Monday y otras promociones comerciales. Como parte de estos preparativos, DACO adiestró a sus inspectores y estableció un acuerdo colaborativo con la Asociación de Comercio al Detal, vigente desde el 6 de noviembre hasta el 6 de enero.
