Operativo de DACO en estacionamientos públicos y clandestinos, encuentra decenas de irregularidades

(12-mayo-2025) El Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) publicó hoy los resultados oficiales del operativo especial de fiscalización a estacionamientos que comenzó el viernes 2 de mayo en Mayagüez, en el marco de las Justas de la LAI, y que se extendió durante toda la semana a las cinco regiones de la Isla. 

La iniciativa, que incluyó la inspección de más de 150 estacionamientos en todo Puerto Rico y resultó en 86 avisos de infracción, tuvo como propósito erradicar prácticas ilegales o injustas en el cobro de estacionamientos públicos y clandestinos, así como proteger al consumidor ante posibles abusos durante eventos de alta concurrencia.

“La protección al consumidor es un trabajo diario y constante. Este operativo es un ejemplo de cómo DACO se mantiene vigilante, presente en la calle, y enfocado en

asegurar que se cumplan las leyes que protegen el bolsillo de nuestra gente; Por años hemos visto cómo proliferan estacionamientos clandestinos que buscan aprovecharse de la gente. No permitiremos que cobren sin cumplir con la ley. El consumidor merece transparencia, seguridad y respeto”; expresó la Secretaria del Daco, Lcda. Valerie Rodríguez Erazo.

El operativo se fundamentó en el Reglamento Núm. 6753 del 23 de enero de 2004, y la Ley Núm. 120 de 1973, que regula la operación legal de áreas de estacionamiento público). Esta ley garantiza condiciones de transparencia, seguridad y justicia para los consumidores. Todo estacionamiento público regulado debe cumplir con

los siguientes requisitos:

✅ Rótulo visible en la entrada con:

• Tarifas por hora o fracción.
• Horario de operación.
• Nombre del operador o dueño del estacionamiento.

✅ Boletos o comprobantes al consumidor

• El estacionamiento debe entregar un boleto o recibo con la hora de entrada y, si aplica, la hora de salida y el monto a pagar.

✅ Responsabilidad por daños o robos

• Aunque algunos estacionamientos colocan letreros indicando que no se hacen responsables, DACO establece que sí pueden ser responsables si hubo negligencia por parte del operador.

✅ Condiciones de seguridad e iluminación

• El espacio debe contar con iluminación adecuada y condiciones razonables de seguridad para los vehículos y las personas.

✅Control de acceso

• Deben contar con sistemas para controlar la entrada y salida de vehículos (como talonarios, barreras, boletos automatizados, etc.).

✅Tarifas razonables y reguladas

• DACO tiene la facultad de evaluar, impugnar y regular tarifas para garantizar que no sean abusivas ni engañosas.

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 Avisos de infracción: 2 o Se emitieron multas a estacionamientos en hospitales por operar sin licencia o con boletos que no cumplían con los requisitos reglamentarios.