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(27 de abril de 2020) – El personal de NeoMed Center, con clínicas en la región este de la isla, difundió el protocolo a seguir para atender pacientes con síntomas de Covid-19.
“Toda persona que se presente a cualquier instalación médica en NeoMed Center, con signos activos de posible Covid-19 se someterá a un proceso de precernimiento que consiste en un cuestionario de preguntas de detección y toma de temperatura antes de entrar”, explicó la entidad médica.
Añadió que “si la persona presenta algún síntoma se le orienta de manera inmediata para que reciba nuestros servicios de salud en un área aislada y donde será atendida por un personal capacitado para este tipo de situación”.
Protocolo en las clínicas de NeoMed Center en Gurabo, Trujillo Alto, San Lorenzo, Juncos, y Aguas Buenas:
- Paciente se le realizará el proceso de precernimiento a su llegada al punto de cotejo en las clínicas.
- Preguntar al paciente para qué nos visita, de responder el paciente que viene a hacerse un laboratorio Covid-19 con la orden médica requerida o que fue citado para realizarse esa prueba deberá seguir los siguientes pasos:
- Entregar mascarilla, de no tener una el paciente y facilitarle la hoja de información demográfica para completarse.
- Se orientará al paciente para que se estacione y que deberá permanecer en el vehículo hasta su turno para la toma de muestra en el laboratorio.
- Personal asignado solicitará al paciente hoja con información demográfica completada, tarjeta de plan médico, orden médica e identificación y lo entregará al personal de laboratorio.
- Personal de laboratorio designado entrará la información del paciente al sistema de SAIL, sacará copia de tarjeta de identificación, plan médico y notificará a personal de apoyo designado para escoltar al paciente a su toma de muestra.
- Una vez tomada la muestra se despacharía el paciente, escoltado, por la ruta menos concurrida de la clínica.
- Personal de Laboratorio – Enfermería entregará los documentos y copia de tarjeta de identificación al personal de registro de laboratorio.
“Nuestra organización al ser del área de salud tiene un protocolo intensivo en la higiene de todas nuestras clínicas y sala de emergencias, en esta ocasión por la pandemia que atravesamos ese protocolo se ha duplicado por el bien de la salud de nuestros pacientes y empleados, por tanto, exhortamos a nuestros visitantes a que traigan puesta una mascarilla para protección personal”, finalizó.
Por último la entidad exhortó a las personas “a que sigan las indicaciones del aislamiento social, usar mascarilla y el lavado de manos”.
Para más información se pueden comunicar al servicio de telemedicina llamando al (787)737-2311, extensión 2000.