(8-agosto-2024) La secretaria del Departamento de Transportación y Obras Públicas (DTOP), Eileen M. Vélez Vega informó hoy que firmó dos resoluciones, a los fines de que los ciudadanos puedan realizar su trámite de renovación de marbete, sin tener que presentar evidencia de conciliación de pagos en el sistema de AutoExpreso.
La efectividad de estas resoluciones es a partir del lunes, 12 de agosto hasta el 30 de septiembre de 2024, mientras se realizan los trabajos tecnológicos para optimizar la plataforma de AutoExpreso ante la situación informada por los ciudadanos que confrontaron problemas con el sistema.
Igualmente, la funcionaria informó que se extendió mediante resolución hasta el 31 de agosto de 2024, el tiempo para realizar el trámite de renovación de marbetes que vencieron el 31 julio para apoyar a los dueños de vehículos que se vieron impedidos de completar su trámite.
“El gobernador nos instruyó a tomar acciones inmediatas para trabajar a favor de los ciudadanos para que puedan cumplir con el trámite de renovación de marbete a tiempo, mientras están listos los cambias en la plataforma de AutoExpreso para aceptar los pagos y conciliar los balances, en las próximas semanas. A partir del lunes 12 de agosto -y hasta el 30 de septiembre- los ciudadanos podrán realizar su trámite de renovación de marbete sin tener que presentar evidencia de conciliación de pago en
Auto Expreso. Hemos tomado está determinación en favor de los ciudadanos que se han visto impedidos de cumplir con el trámite de renovación de marbete a tiempo, mientras están listos los cambios en la plataforma de Auto Expreso para aceptar los pagos y conciliar los balances”, afirmó Vélez Vega.
Asimismo, la ingeniero informó que, “ante los eventos reportados con el servicio de Auto Expreso, ACT acelerará los trabajos de intercomunicación entre las plataformas de AutoExpreso y CESCO Digital, de modo que los ciudadanos puedan pagar a través de CESCO Digital en un solo trámite las deudas de peaje”.