Directora de Servicio al Cliente de la AAA asegura sus empleados dan servicio de excelencia en oficina de Humacao

Por: Redacción de WALO

20 de mayo de 2014

La directora auxiliar de Servicio al Cliente de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados en el área Este, Milagdia Cardenas, aceptó que la oficina de Humacao sí ha confrontado problemas de tardanza en el servicio que ofrece a sus abonados.

No obstante, le restó importancia a los conflictos aseverando que los ofrecimientos de la oficina son de excelencia y que son aislados aquellos casos donde el cliente debe esperar por mucho tiempo.

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Por otro lado, Cardenas se mostró sorprendida ante los comentarios de los ciudadanos que han denunciado mal trato por parte de los oficinistas y dijo desconocer de ese tipo de incidentes.

Esta respaldó la labor de sus empleados, al momento que afirmó estar trabajando hacia un servicio óptimo y de mayor calidad.

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