DACO informa que aumentan las querellas por placas solares

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(29-agosto-2022) El secretario del Departamento de Asuntos al Consumidor (DACO), Edan Rivera dijo que se han radicado unas 52 querellas relacionadas a placas solares lo que  representa casi el doble del promedio de 27 querellas mensuales para esta categoría de servicios.

Por otro lado, Rivera detalló que, desde agosto de 2021, se han radicado 377 querellas en las que los consumidores reclaman remedios por algún tipo de incumplimiento con proveedores de servicios de placas solares. La mayor cantidad se radicó en las regionales de San Juan, con un 35% de las querellas; Arecibo, con 22%; y Ponce con 17%.

Precisó el funcionario que, en lo que respecta a placas solares, las querellas mensuales que se radican ante el DACO han fluctuado desde 14, que fue la cifra más baja registrada entre agosto de 2021 y julio de 2022; hasta 40, que fue la más alta para ese periodo, con un promedio de 27 querellas por mes.

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