Departamento del Trabajo procesa 131 mil solicitudes de ayuda por desempleo

Foto: WALO Radio

(9 de abril de 2020) – La secretaria del Departamento del Trabajo y Recursos Humanos (DTRH), Briseida Torres, informó que su agencia ha procesado más de 131 mil reclamaciones iniciales de desempleo desde el pasado 15 de marzo.

“La magnitud de las reclamaciones supera por mucho los datos que teníamos previo a la orden ejecutiva. Hemos pasado de recibir poco más de 100 reclamaciones diarias a tener que manejar, en ocasiones, más de 10,000 solicitudes al día”, explicó la funcionaria.

“Eso conlleva unos retos adicionales que estamos atendiendo, en medio de una situación que también nos obliga a garantizar la seguridad y la salud de los empleados de la agencia que están trabajando sin descanso para que cada persona reciba los beneficios que le correspondan”, añadió.

Torres Reyes reiteró su llamado para la radicación de las reclamaciones a través de la plataforma trabajo.pr.gov.

“La forma más rápida de completar su reclamación y poder verificar su elegibilidad para obtener los beneficios es a través de nuestro sistema (en línea). Es importante que cada persona complete la solicitud y verifique, antes de someterla, que contiene la información correcta para poder recibir los documentos y notificaciones requeridas para reclamar sus beneficios. Cualquier error en la dirección postal o información personal y laboral puede provocar un retraso en las notificaciones, además de requerir la intervención de personal de la agencia para atender el asunto”, finalizó Reyes.