Cámara con vista pública para evaluar eliminación de penalidades por cancelaciones de viaje ante el coronavirus

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(5 de marzo de 2020 –  CyberNews) – Las representantes Maricarmen Mas Rodríguez y Yashira Lebrón Rodríguez anunciaron la celebración de una vista pública el viernes para evaluar la viabilidad de anular las multas y penalidades asociadas a viajes aéreos, de crucero y reservaciones de hoteles canceladas o pospuestas debido a la emergencia causada por el coronavirus.

“El norte de esta vista pública es ver cómo podemos ayudar a nuestros ciudadanos que compraron boletos, hicieron reservaciones o adquirieron paquetes de viaje, y se han visto precisados a cancelar o posponer sus planes debido al coronavirus. Muchos destinos han cerrado áreas turísticas, lugares de interés y hasta se han cancelado eventos como consecuencia directa de este virus. No es justo que nuestra gente tenga que pagar una penalidad, multa o cualquier otro tipo de pago por esto. Queremos que la industria nos diga que van a hacer al respecto”, señaló Mas Rodríguez en comunicación escrita.

La vista pública está pautada para las 10 de la mañana en el salón de audiencias Santiago Polanco Abreu, mejor conocido como audiencias 2.

“La intención de esta Comisión es proteger a nuestros consumidores ante la avalancha de cancelaciones y posposiciones de viaje causadas por el coronavirus. Esperamos que la industria turística entienda la situación e implemente medidas para anular penalidades por cancelaciones. No es justo y no vamos a permitir que se penalice otra vez, porque tener que cancelar o cambiar fecha de un viaje por este virus equivale a una multa, a nuestra gente. Vamos, juntos, a buscar una alternativa viable y real para ayudar a los consumidores”, añadió Lebrón Rodríguez.

La vista se realiza bajo el amparo de la Resolución de la Cámara 54, la cual ordena a la Comisión de Asuntos del Consumidor, Banca y Seguros a realizar una investigación, de naturaleza continua, sobre la vigencia, implementación y suficiencia de la legislación y reglamentación que se ha aprobado para vindicar y proteger los derechos de los consumidores, los procedimientos, legislación y asuntos relacionados a la banca y seguros en Puerto Rico.

Entre los deponentes mañana se encuentra las líneas aéreas de JetBlue, Iberia, y American Airlines. También estarán presentantes el Departamento de Asuntos del Consumidor, la Compañía de Turismo de Puerto Rico, la Asociación Puertorriqueña de Agencias de Viajes, Puerto Rico Viaja, Cruceros to Go, la empresa operadora del aeropuerto internacional Luis Muñoz Marín, Aerostar, y la Oficina del Comisionado de Seguros de Puerto Rico.

Además, la Asociación de Compañías de Seguros de Puerto Rico tendrá participación de la vista.