Receso de operaciones en las oficinas AAA

(21 de noviembre de 2018) – El presidente ejecutivo de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Elí Díaz Atienza, informó que las oficinas de servicio al cliente de la agencia ofrecerán su servicio en su horario regular hoy, pero mañana y el viernes permanecerán cerradas por el receso de Acción de Gracias.

Díaz Atienza exhorta a los clientes a hacer sus transacciones a través de las diferentes herramientas tecnológicas con las que cuenta la agencia como son la oficina virtual, su aplicación móvil, el centro telefónico y el sistema para audioimpedidos.

“Estos servicios que ofrece la AAA son seguros y permiten al cliente efectuar todo tipo de transacciones, desde el pago facturas, reporte de salideros, solicitud para planes de pago, reclamaciones, seguimiento a transacciones e incluso altas o bajas de servicio”, añadió el ingeniero.

Señaló que las áreas operacionales que tienen a cargo los trabajos de reparación y mantenimiento de los sistemas de distribución permanecen en su horario regular con el personal de turno para garantizar el servicio de agua potable en las comunidades.

De necesitar más información, el cliente puede comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente en su horario regular de trabajo, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., llamando al (787) 620-2482, o el (787) 679-7322 para personas con problemas auditivos. También puede mantenerse informado con los comunicados de prensa de la AAA accediendo desde su computadora o móvil a www.acueductospr.com