(29-septiembre-2026) El proyecto de cambio de contadores inteligentes que realiza LUMA Energy continúa en la región este , según explicó el director de Ingeniería e interconexiones de LUMA, Ferdinand Cardona, que ya ha permitido evaluar unos 687,000 contadores y sustituir alrededor de 305,000.
En la zona este se contempla el reemplazo de aproximadamente 101,000 contadores, con trabajos que incluyen municipios como Humacao, Las Piedras, Naguabo, Yabucoa, Juncos y San Lorenzo. En Naguabo ya se han cambiado unos 7,000 equipos, lo que representa cerca del 65 por ciento de los contadores del municipio.
Cardona explicó que la nueva tecnología permitirá realizar lecturas remotas del consumo eléctrico, lo que reducirá las facturas estimadas y facilitará la identificación de interrupciones del servicio. También indicó que, eventualmente, el sistema permitirá detectar de manera remota cuándo un contador o una facilidad se encuentra sin servicio. El funcionario estimó que los trabajos correspondientes a la región podrían concluir hacia finales de este año y aseguró que el reemplazo no representa un costo para los clientes, debido a que el proyecto es financiado mediante fondos federales, incluyendo FEMA y CDBG.
Ante las inquietudes de ciudadanos sobre la seguridad y cómo identificar al personal autorizado, LUMA indicó que los trabajadores que realizan los reemplazos deben portar una identificación visible, la cual puede ser solicitada por los residentes. La empresa señaló que usualmente notifica mediante una llamada automatizada entre siete y diez días antes de acudir a la propiedad, además de enviar información por correo. Cardona recomendó a los clientes verificar que sus datos de contacto estén actualizados en los sistemas de LUMA, particularmente en aquellos casos en que no hayan recibido las notificaciones. Los trabajos se realizan generalmente de lunes a viernes, entre 8:00 de la mañana y 5:00 de la tarde, aunque pueden coordinarse visitas en otros momentos cuando sea necesario.
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