(15-agosto-2023) El director de la Oficina Municipal de Manejo de Emergencias de Ceiba, Eddie García expuso que durante la temporada de verano han atendido más de 30 casos de emergencia en la zona de los ríos, debido a que turistas no han sido debidamente orientados sobre los retos que tiene la ruta y la geografía en el área del Charco Frío.
García dijo que en muchas ocasiones los guías fallan, y las personas se fracturan, porque promueven lo hermoso que se ve el lugar para generar ingresos económicos, pero no de las condiciones físicas que deben tener para llegar a los charcos.
El director de Manejo de Emergencias de Ceiba destacó la importancia de proveer la información correcta, para evitar situaciones problemáticas.