
(10-junio-2026) El secretario del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO), Hiram J. Torres Montalvo, informó que la agencia se mantiene monitoreando de cerca el incidente de ciberseguridad reportado por la empresa Evertec.
Como parte de las gestiones, personal de la Unidad para la Detección de Esquemas Fraudulentos contra el Consumidor ha sostenido comunicación directa con ejecutivos de la compañía y otras entidades relacionadas para evaluar cualquier posible impacto sobre los consumidores en Puerto Rico. Según la información suministrada por Evertec, el acceso no autorizado bajo investigación involucra datos vinculados a algunas instituciones financieras y ciertos clientes de estas.
De acuerdo con la empresa, la intrusión pudo haber comprometido información como números de tarjetas de crédito, fechas de expiración, nombres y fechas de nacimiento. No obstante, se indicó que no fueron afectados elementos críticos de seguridad como contraseñas, números de identificación personal (PIN) ni códigos de seguridad. Ante esta situación, DACO también coordina esfuerzos con la Oficina de Innovación y Servicios de Tecnología (PRITS) y la Asociación de Bancos de Puerto Rico para conocer el alcance del incidente y reforzar las medidas de prevención y protección de datos.
Torres Montalvo destacó que el aumento de los ataques cibernéticos dirigidos al sector financiero representa un reto creciente y subrayó la importancia de la vigilancia y la educación al consumidor. Asimismo, exhortó a la ciudadanía a monitorear regularmente sus cuentas bancarias y tarjetas de crédito, revisar cualquier transacción sospechosa y reportar de inmediato irregularidades a sus instituciones financieras y a las autoridades correspondientes. El funcionario recordó que la Unidad para la Detección de Esquemas Fraudulentos ha identificado 48 modalidades de fraude durante el año 2026, como parte de sus esfuerzos para proteger a los consumidores puertorriqueños.
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