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(27-enero-2026) Una nueva estrategia para lograr cobrar las deudas alimentarias de padres alimentantes que tienen deudas, ha resultado ser efectiva para los menores bajo el programa de la Administración para el Sustento de Menores (ASUME).
La administradora de ASUME, María del Mar Matthew Meléndez, explicó que la Ley provee los mecanismos para el cobro, una de las estrategias más efectivas ha sido la restricción de pasaportes a padres alimentantes con deudas de $2,500 o más. Si el alimentante acude a renovar u obtener pasaporte, hasta que no atienda la deuda no se procede con la solicitud.
La funcionaria mencionó que se ha reportado un aumento de 132% en recaudos por este concepto, al pasar de $369,000 en 2024 a $858,104 en 2025, con la meta de superar esa cifra durante 2026.
Matthew Meléndez indicó que la política es de “cero tolerancia” y que la prioridad siempre es el bienestar del menor, aunque en casos excepcionales se evalúan factores como historial de pago, razón de la deuda, necesidad del viaje y la probabilidad de cumplimiento mediante un plan de pago o retención salarial.
Además, reconoció que uno de los retos principales es el desconocimiento de los procesos de los padres y la falta de información que en ocasiones impide localizar al padre o madre no custodio, por lo que ASUME trabaja en una transformación bajo la iniciativa “ASUME al día”, que incluye modernización digital (web, aplicación, kioscos de pago y filas virtuales), mejoras al servicio al cliente y un centro de llamadas con apoyo de inteligencia artificial, buscando agilizar gestiones y aumentar la efectividad en el cobro de pensiones atrasadas.
